Centro de Renovações FAQ

Produtos Kaspersky - Perguntas Frequentes

P: O quê é a informação de licença?
R: A informação de licença é seu identificador único de produto.

P: Qual é a diferença entre o número de licença, chaves instaladas e a informação de licença?
R: Todos esses termos significam a mesma coisa. Diferentes termos foram usados em diferentes versões.

P: Por que devo renovar a minha licença?
R: Se a sua licença expirou, você não pode receber atualizações de proteção. Com milhares de novos malwares que aparecem todos os dias, seria impossível ficar protegido sem actualizações regulares. É por isso que recomendamos aos nossos clientes renovar as suas licenças antes da data de expiração.

P: Quando devo renovar a minha licença?
R: É melhor para renovar a sua licença no período de 14 dias antes da data de validade e até a data da expiração da licença.

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