Kaspersky Internet Security multidispositivos

O que é o Kaspersky Internet Security multidispositivos?

O Kaspersky Internet Security - multidispositivos é uma solução universal para a proteção de seus computadores e dispositivos móveis contra malware. Usando uma única licença do Kaspersky Internet Security - multidispositivos, você economiza tempo e elimina a necessidade de salvar os dados de licença de vários produtos e de renovar todas elas.

Você pode comprar a licença do Kaspersky Internet Security - multidispositivos para 3, 5 ou 10 dispositivos. Essa licença pode ser usada para proteger computadores pessoais Windows e Mac, smartphones e tablets Android. Durante o período de validade da licença do Kaspersky Internet Security - multidispositivos, é possível fazer upgrade das versões de todos os programas da Kaspersky Lab incluídos no pacote gratuitamente. O código do Kaspersky Internet Security - multidispositivos ativa os seguintes produtos:

  • O Kaspersky Internet Security 2014, uma ferramenta abrangente de proteção de dados para computadores Windows.
  • O Kaspersky Internet Security for Мас, uma solução que oferece proteção avançada contra malware atualizada constantemente para computadores domésticos baseados na plataforma Mac.
  • O Kaspersky Internet Security for Android, um programa para a complexa proteção de dispositivos móveis Android.

Também é possível ativar alguns produtos de versões anteriores com o código do Kaspersky Internet Security - multidispositivos:


Quais produtos podem ser ativados com o código do Kaspersky Internet Security multidispositivos?

O código de ativação do Kaspersky Internet Security - multidispositivos é compatível com os seguintes produtos da Kaspersky Lab:

Além das versões anteriores dos produtos:

Além disso, as novas versões dos produtos (por exemplo, o Kaspersky Internet Security 2015), poderão ser ativadas com o código de ativação do Kaspersky Internet Security - multidispositivos, se a licença correspondente ainda não tiver expirado.

O código de ativação do Kaspersky Internet Security - multidispositivos não é compatível com as versões anteriores dos seguintes produtos:

  • Kaspersky Internet Security 2011/2010/2009/7.0/6.0
  • Kaspersky Anti-Virus for Mac 2011/8.0
  • Kaspersky Mobile Security 8.0/7.0

Código de ativação do Kaspersky Internet Security multidispositivos

Se você instalou um programa usando o pacote do Kaspersky Internet Security - multidispositivos, para ativá-lo, compre uma licença. Você pode comprar a licença com um código de ativação na Loja Virtual ou de nossos parceiros.

  1. O que é o código de ativação

    O código de ativação é um conjunto exclusivo de 20 caracteres que pode ativar qualquer programa do pacote do Kaspersky Internet Security - multidispositivos. Cada bloco inclui 5 caracteres que podem ser uma combinação de letras e números (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).

  2. Versão do aplicativo na caixa

    Se você comprou uma versão do Kaspersky Internet Security - multidispositivos na caixa, encontrará o código de ativação no cartão de ativação ou na primeira página do Manual de Início Rápido.

    Guía rápida de inicio
  3. Versão da Internet

    Se você comprou o Kaspersky Internet Security - multidispositivos na Loja Virtual, o código de ativação será enviado para o endereço de email que você especificou ao fazer o pedido.

  4. Período de validade do código de ativação

    É possível ativar um código de ativação não utilizado a qualquer momento, mas a expiração da licença será contada a partir do dia da ativação inicial. O período de validade da licença é calculado a partir da primeira ativação (ou seja, quando o código de ativação é usado em qualquer computador ou dispositivo móvel para o qual ele foi comprado).

  5. Como ativar o programa

    Para ativar o Kaspersky Internet Security - multidispositivos, siga as instruções de ativação.

  6. Como restaurar um código de ativação

    Se você perdeu ou excluiu seu código de ativação, ou ele expirou antes do tempo, você pode restaurá-lo das seguintes maneiras:

    1. Se você comprou a versão online do produto na Loja Virtual, o código de ativação estará na mensagem que a loja enviou para o endereço de email que você especificou ao fazer o pedido. Se a mensagem foi excluída, entre em contato com a Loja Virtual. Na mensagem, forneça as seguintes informações:
      • Data da compra;
      • Informações do proprietário (nome e sobrenome, endereço de email);
      • Número do pedido online (ele se encontra na mensagem de confirmação recebida da Loja Virtual após a compra).
    2. Se você comprou uma versão do produto na caixa, para restaurar o código de ativação, envie uma solicitação para o Suporte Técnico da Kaspersky Lab usando o serviço Minha conta Kaspersky. Na solicitação, forneça uma descrição detalhada da situação, além das seguintes informações:
      • Data a hora aproximada da primeira ativação do produto.
      • Número da licença:
        • Kaspersky Internet Security 2014.
        • Kaspersky Internet Security for Mac.
        • Kaspersky Internet Security for Android.
      Não é possível restaurar o código de ativação sem o número da licença!
      • Captura de tela da janela Licença.
      • Cópias dos documentos que comprovam a compra (cópias digitalizadas ou fotos), se disponíveis.
      Veja como gerenciar a Minha conta Kaspersky nas Perguntas Frequentes sobre a Minha conta Kaspersky.

Como usar o Kaspersky Internet Security multidispositivos como Rescue Disk

Se você comprou uma versão do Kaspersky Internet Security - multidispositivos na caixa, pode usar o disco do pacote de distribuição do produto como Disco de Recuperação. O Disco de Recuperação é usado quando o Kaspersky Internet Security - multidispositivos não consegue desinfetar objetos maliciosos (por exemplo, quando a inicialização do sistema operacional falha).

Para iniciar o computador com o Kaspersky Rescue Disk, faça o seguinte:

  1. Reinicie o computador.
  2. Pressione a teclado Delete no teclado até a inicialização do BIOS. Use as teclas Delete ou F2 para carregar o menu do BIOS. As teclas F1, F10, F11, F12 podem ser usadas por algumas placas-mãe, além das seguintes combinações de teclas:
    • Ctrl+Esc
    • Ctrl+Ins
    • Ctrl+Alt
    • Ctrl+Alt+Esc
    • Ctrl+Alt+Enter
    • Ctrl+Alt+Del
    • Ctrl+Alt+Ins
    • Ctrl+Alt+S

As informações de como entrar no menu do BIOS são exibidas na tela ao inicializar o sistema operacional:

BIOS
  1. No BIOS, localize a opção First boot device e especifique a inicialização a partir do CD/DVD (a interface do BIOS pode ser diferente, dependendo de sua versão).

BIOS 2
  1. Salve as alterações e saia do BIOS (F10).
  2. Quando o título Kaspersky Rescue Disk 10 for exibido na tela, pressione qualquer tecla antes de 10 segundos; caso contrário, o sistema será inicializado do disco rígido
  3. Comece a trabalhar com o Rescue Disk.

Requisitos de sistema do Kaspersky Internet Security multidispositivos

Requisitos gerais:

  • 480 MB de espaço disponível no disco rígido (Windows).
  • 350 MB de espaço disponível no disco rígido (Mac OS X).
  • Microsoft Internet Explorer 8.0 ou superiores (Windows).
  • Microsoft Windows Installer 3.0 ou superiores (Windows).
  • Conexão com a Internet (para ativar o programa).
  • Unidade de CD/DVD (para instalar o produto usando o pacote de distribuição do CD)
  • Resolução de tela mínima de 320 x 480 pixels (para dispositivos móveis).
  • Mouse.

Sistemas operacionais:

  • Microsoft Windows XP:
    • Processador de 800 MHz ou superiores.
    • 512 MB de RAM disponível.
  • Microsoft Windows 8 / 7 / Vista:
    • Processador de 1 GHz ou superiores (32 bits).
    • Processador de 2 GHz ou superiores (64 bits).
    • 1 GB de RAM disponível.
  • Mac OS X 10.6 / Mac OS X 10.7 / Mac OS X 10.8:
    • Computador Apple Macintosh com processador Intel.
    • 1 GB de RAM disponível.
  • Android:
    • Dispositivo móvel baseado em ARM.
    • Android 2.3 – 4.2

Requisitos do Sistema por produto do Kaspersky Internet Security - multidispositivos:

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